AI 전환을 시작한 기업들은 무엇이 달라지고 있을까요?

아이의 첫 이유식을 고르는 순간부터, 스스로 밥을 먹으며 자라나는 시간까지. 엘빈즈(ALVINS)는 아이의 성장 과정에 함께하는 영유아 식품 브랜드입니다. 주식회사 에이치비에프앤비가 운영하며, 2007년부터 아이 먹거리를 연구해 온 경험을 바탕으로 이유식과 유아식, 과자·음료 등 다양한 제품을 선보이고 있습니다.

엘빈즈가 전하는 브랜드 철학은 “잘 먹는 것을 넘어 잘 크는 것까지 고민합니다”입니다. 아이마다 성장과 소화, 필요한 영양이 다르다는 점에 주목하며, 아이의 성장을 위한 영양과 단백질 설계를 고민합니다. 한 끼의 식사를 넘어 성장의 시간을 함께하겠다는 마음이 브랜드에 담겨 있습니다.

이러한 방향은 공식 온라인몰에서도 만날 수 있습니다. 월령에 따른 단계별 이유식부터 유아식, 정기식단까지, 아이의 성장 단계와 가정의 필요에 맞춰 선택할 수 있는 제품과 서비스를 제공합니다.

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이번 글에서는 이처럼 아이의 식탁을 고민해 온 엘빈즈가 쇼핑몰 데이터를 활용하는 업무에 AI를 더한 경험을 소개합니다. 바이트플레이를 도입한 엘빈즈는 데이터에 질문하고, 대화하며 분석하는 방식으로 AI 전환의 첫걸음을 내디뎠습니다.

AI가 비즈니스의 경쟁력을 바꾸고 있습니다. 많은 기업이 AI 전환(AX, AI Transformation)의 필요성을 느끼지만, 막상 시작하려면 여러 고민이 앞섭니다.

“AI를 도입하려면 전문 인력이 필요하지 않을까?”

“기존 시스템을 모두 바꿔야 하는 건 아닐까?”

“우리 회사의 실제 업무에도 도움이 될까?”

AI 전환이 반드시 거창한 시스템 구축이나 대규모 투자에서 시작되는 것은 아닙니다. 매일 확인하는 데이터를 더 쉽게 이해하고, 반복하는 업무에 드는 수고를 줄이는 것부터 시작할 수 있습니다.

익숙한 업무에 AI를 더하는 작은 시도. 그것이 우리 회사의 AI 전환을 여는 첫걸음이 될 수 있습니다.

온라인 쇼핑몰에는 매일 매출, 주문, 상품, 고객 데이터가 쌓입니다. 운영 현황을 파악하고 다음 결정을 내리는 데 꼭 필요한 정보입니다.

하지만 데이터가 쌓이는 것과 이를 업무에 활용하는 것은 별개의 일입니다. 필요한 항목을 찾아 수치를 비교하고, 변화의 의미를 파악하는 데는 시간과 노력이 필요합니다.

이 과정에서 AI에게 궁금한 내용을 대화하듯 물어볼 수 있다면 어떨까요?

데이터를 찾아보는 것에서, 데이터에 질문하는 것으로. 대화형 분석은 쇼핑몰 운영자가 데이터를 활용하는 새로운 출발점이 될 수 있습니다.

엘빈즈는 바이트플레이(BytePlay)를 도입한 후, 카페24 쇼핑몰 데이터를 AI와 대화하며 분석하고 있습니다. 고객이 남긴 리뷰에는 이러한 변화가 담겨 있습니다.

이 사례에서 주목할 점은 기존 쇼핑몰 데이터를 분석하는 방식이 달라졌다는 것입니다. 평소 업무에서 궁금했던 내용을 AI에게 질문하고, 대화를 통해 데이터를 살펴보는 방식이 더해진 것입니다.

엘빈즈의 경험은 AI 전환이 실제 업무 속에서 어떻게 시작될 수 있는지 보여줍니다.

AI 전환의 가치는 업무에서 어떤 변화가 생기는지에 있습니다. 필요한 정보를 더 쉽게 이해하고, 이를 바탕으로 다음 행동을 판단할 수 있어야 합니다.

쇼핑몰 데이터 분석에서는 정보를 찾는 방식, 분석하는 경험, 업무에 활용하는 과정의 변화부터 생각해 볼 수 있습니다.

모든 업무를 한 번에 바꿀 필요는 없습니다. 매일 확인하는 매출이나 자주 살펴보는 상품 데이터처럼, 익숙하고 필요한 업무부터 시작해 보세요.

작은 활용 경험이 쌓이면 우리 회사에 AI가 필요한 지점도 더 구체적으로 보이기 시작합니다.

바이트플레이는 기업이 AI를 업무에 더 쉽고 자연스럽게 활용할 수 있도록 돕는 AI 비즈니스 서비스입니다. 카페24 쇼핑몰 운영자는 바이트플레이를 통해 쇼핑몰 데이터를 AI와 대화하는 방식으로 분석할 수 있습니다.

엘빈즈는 이미 그 방식을 업무에 더했습니다. 여러분의 쇼핑몰에도 매일 확인하고 싶었지만, 분석할 시간을 내기 어려웠던 데이터가 있지 않나요?

“이번 달 우리 쇼핑몰의 매출 흐름은 어떤가요?”

우리 회사의 AI 전환도 이런 질문 하나에서 시작될 수 있습니다.

이 콘텐츠는 실제 고객사 엘빈즈의 리뷰를 바탕으로 작성했습니다.